苏州住邦新能源科技有限公司

售后服务

   售后服务 SERVICE


用户在使用英嘉电热地暖过程中可享受以下服务:

1、首次运行地暖时,提供调试指导;

2、季节变化时的地暖节能提示信息;

3、每年冬夏两季的运行检测;

4、保修期内系统运行故障的检测、分析及维修;


英嘉电热地暖系统自交付使用之日起保修10年,温控系统部分(含控温器、温度传感器)保修2年。保修期内,因产品质量问题导致不能正常使用的,英嘉公司及销售专营店负责免费检修或更换。因使用不当或人为破坏导致不能正常使用英嘉产品的,不在免费保修范围内,如需要进行维修,需要支付维修费用。(具体参见英嘉电热地暖使用指南)

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